Faturamento multiplicado por 4 em um ano com a estratégia Martech.

Não tem como negar o poder que o digital tem para marcas dos mais variados segmentos. Mas para a moda em especial, ele tem sido quase que vital. Porém não basta estar online, é preciso ser estratégico para alcançar o público certo sem abrir mão do que te diferencia.

O sucesso de um e-commerce de moda depende de estratégias inteligentes e inovadoras que unam tecnologia e marketing para alcançar resultados cada vez mais expressivos.

Para mostrar o poder que a mentalidade martech tem quando se trata de sucesso no e-commerce, trouxemos este case da we.digi que detalha a jornada da Cloude, uma marca de moda de luxo de São José do Rio Preto (SP), que, ao confiar em nosso time para aumentar seu faturamento, conseguiu transformar sua estratégia de marketing e potencializar seu crescimento de forma surpreendente.

Sobre o cliente

Fundada em 2014 pela estilista Cristina Ferreira, a Cloude é conhecida por seus vestidos sofisticados e exclusivos, destinados a mulheres que valorizam qualidade e um senso único de estilo. Com uma forte comunidade que se sente parte de uma tribo, a Cloude mantém um público fiel que aprecia a exclusividade e a liberdade que suas peças proporcionam.

O desafio

Quando a Cloude procurou a we.digi, seu principal desafio era aumentar o faturamento sem perder o senso de exclusividade e pertencimento de sua comunidade. A marca precisava de uma estratégia que equilibrasse o crescimento com a manutenção da sua identidade de nicho, além de enfrentar questões operacionais de produção, estoque e logística.

A solução

A we.digi aceitou o desafio e seguiu fortemente com a mentalidade martech em todas as estratégias, combinando marketing e tecnologia para impulsionar o crescimento do e-commerce. Nossa equipe começou analisando a jornada do consumidor, identificando melhorias em toda a estrutura técnica da loja, como no check-out, vitrines de produto, páginas de produto, home, navegação mobile e outros pontos de contato que o cliente percorre durante sua jornada de compra.

Além disso, ajustamos a comunicação da marca nos anúncios de forma totalmente alinhada com a comunicação orgânica já utilizada pela marca. Mantivemos o foco na exclusividade e no senso de pertencimento, replicando esses elementos nos anúncios e utilizando estratégias de antecipação para novos lançamentos. Este alinhamento foi fundamental para garantir uma comunicação coesa em todos os pontos de contato com o cliente e contribuir para uma jornada de compra mais fluida e direcionada para a conversão final.

O resultado

A implementação da estratégia Martech da we.digi trouxe resultados extraordinários para a Cloude, como:

Multiplicação do faturamento em 4 vezes em um ano, alcançando um recorde histórico que superou o faturamento da Black Friday de 2023.

Aumento de 272% nas conversões na campanha de sapatos, utilizando anúncios em formato de vitrine.

Crescimento de 150% nas conversões na campanha de lançamento Advantage, com variação semanal de criativos e aumento no orçamento.

Aumento médio de 23% no CTR gerado a partir da variedade e alta qualidade dos criativos.

Crescimento de 11% no total de sessões iniciadas, sendo 50% de origem orgânica e 50% de referral, graças à boa comunicação orgânica e a entrada em um novo canal de aquisição (TikTok Ads).

Aumento de 50% na aquisição de novos usuários, reforçando a eficácia das estratégias implementadas.

A parceria entre Cloude e we.digi é um case incrível de como a mentalidade Martech pode transformar o desempenho de um e-commerce. Ao unir engenharia e marketing, conseguimos não apenas aumentar o faturamento, como também fortalecer a identidade da marca e seu relacionamento com os clientes.

Pronto para transformar o futuro da sua marca? Nós queremos te ouvir! Entre em contato com a nossa equipe e descubra como podemos levar o seu negócio ao próximo nível!