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90% menos SKUs e uma nova experiência de compra para a Urban Arts

Reestruturamos o e-commerce da Urban Arts com VTEX IO e uma solução própria para simplificar milhões de variações de produtos. O projeto reduziu em aproximadamente 90% a base de SKUs indexados, devolveu à operação o uso das promoções nativas e tornou a jornada de compra mais fluida.

Segmento
Arte e decoração
Plataforma
VTEX IO
Urban Arts
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O desafio

Com um acervo de mais de 260 mil obras autorais, a Urban Arts precisava oferecer diferentes tamanhos, molduras e acabamentos sem transformar cada combinação em um novo desafio operacional. A estrutura anterior exigia, em média, 120 variações cadastradas por obra e acumulava cerca de 6 milhões de SKUs. Esse volume dificultava a gestão do catálogo, comprometia a indexação e tornava a atualização de preços mais complexa. A operação também dependia de ajustes de preço via “manual price”, o que impedia o uso das promoções nativas da VTEX. Era necessário repensar a arquitetura para simplificar a gestão e facilitar a escolha dos produtos pelo cliente.

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O que fizemos

  • Migração para VTEX IO, com reformulação da arquitetura de dados e da interface da loja.
  • Desenvolvimento da “Atribuição de SKU”, solução própria da we.digi que associa a composição escolhida pelo cliente a um SKU existente no momento da compra.
  • Estruturação de aproximadamente 300 SKUs de composição para gerenciar combinações de tamanho, moldura e acabamento, sem multiplicar cadastros para cada obra.
  • Reformulação da página de produto para facilitar a seleção das variações, especialmente no celular.
  • Customização do “Compre Junto”, com sugestões de obras do mesmo artista e seleção de variações na própria seção.
  • Adequação do fluxo de preços e da integração com o ERP, eliminando a dependência de “manual price” e recuperando o uso das promoções nativas.
  • Componentização em React e configuração pelo Site Editor para facilitar a manutenção e dar mais autonomia à equipe.
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O resultado

A Urban Arts passou a operar com uma arquitetura de catálogo mais enxuta, reduzindo em aproximadamente 90% a base de SKUs indexados e simplificando o cadastro de novas obras e variações. A nova estrutura permitiu voltar a utilizar as promoções nativas da VTEX, tornou a gestão de preços mais eficiente e deu mais autonomia à equipe para configurar a apresentação dos produtos. Na experiência de compra, o projeto facilitou a escolha de tamanhos, molduras e acabamentos. Os dados apresentados no case registram crescimento de 41,12% nos itens adicionados ao carrinho, além de avanços no engajamento e no tempo médio por sessão.

Seu desafio pode ser o nosso próximo case.

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