Política de Privacidade

Na we.digi, privacidade e segurança são prioridades e nos comprometemos com a transparência no tratamento de dados pessoais dos nossos usuários. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações.

1. Coleta de dados

Coletamos dados fornecidos por você no uso do site, como:

Nome, e-mail e telefone (formulários)
Mensagens enviadas nos formulários e na conversa com o assistente de atendimento
Dados de navegação (cookies e ferramentas analíticas)
Informações técnicas (IP, localização aproximada, tipo de dispositivo e navegador)

2. Uso dos dados

Os dados são utilizados para:

Melhorar sua experiência no site
Responder a contatos e solicitações
Analisar métricas e comportamento de navegação
Enviar comunicações relevantes (com seu consentimento)

3. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados. Eles podem ser compartilhados com parceiros de confiança, como:

Plataformas de hospedagem e e-mail
Provedor de inteligência artificial que processa as mensagens enviadas ao assistente de atendimento (Anthropic)
Ferramentas de análise (ex: Google Analytics)
Ferramentas de marketing (ex: Meta Ads, RD Station)

4. Seus direitos

Você tem direito a:

Acessar seus dados
Corrigir informações
Solicitar a exclusão ou portabilidade dos dados
Retirar seu consentimento a qualquer momento

5. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados, incluindo criptografia e controle de acesso.

6. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada. Notificaremos alterações significativas via e-mail ou destaque no site.