Categorias
Uncategorized

we.tools a ferramenta que você precisa conhecer

Tudo bem? Hoje quero te apresentar algumas features da ferramenta we.tools desenvolvida pelo time de performance da we.digi.

De cara, um motivo para seguir com essa leitura e solicitar uma demonstração: resolvemos a gestão do catálogo dos produtos no Google Merchant: você conecta a ferramenta e gerencia os produtos em tempo real, numa interface totalmente amigável.

Evite problemas comuns na administração no seu inventário:

– Ruptura de estoque
– Ruptura de preço
– Status de pedido não sincronizado
– Expiração de produtos no Google Shopping por falta de atividade

Tudo isso se traduz em aumento do retorno sobre o investimento.

Junte-se a nós
Receba conteúdos exclusivos e com prioridade

Veja abaixo algumas das ferramentas:

Integração com Google Shopping

O we.tools possui integração com o Google Shopping através de API e XML. Atualmente está integrado à Vtex e a integração à plataforma Linx está em andamento.

Mas, se a Vtex também provê essa integração, porque fazê-la pelo we.tools?

1 – API: Na Vtex é possível configurar a integração via API com o Google Shopping, porém, uma vez configurada a Vtex não provê um painel de administração em que o operador possa verificar como está a “qualidade” da integração. Dentre os problemas que podem ocorrer está a possibilidade de o produto ser sumariamente removido do catálogo por falta de movimentação (venda). Uma vez ocorrido esse evento, a Vtex não reenvia automaticamente, o que dificulta a operação, principalmente em cenários de muitos produtos.

O we.tools reenvia produtos que esteja nessa situação para que eles não expirem e exibe uma painel com os produtos integrados e não integrados, possibilitando ao operador efetuar eventuais ajustes.

2 – XML: A integração via XML ganha força com a incorporação de SEO nesse catálogo e, para aproveitar ao máximo essa nova funcionalidade o modelo precisa ser flexível, permitir mudanças rápidas e desvinculadas da interface de geração xml vtex. No we.tools o modelo XML é totalmente customizável e permitirá ao operador realizar qualquer mudança que seja necessária.

Integração com Facebook

Atualmente a integração com Facebook é possível através de XML, que conta com o mesmo motor flexível da integração XML do google.

Recuperação de boletos

O we.tools funciona “escutando” os pedidos realizados na loja com forma de pagamento no boleto, com isso ele consegue monitorar o andamento desses pedidos.

É possível configurarmos disparos de emails para que o cliente receba notificações de lembrete do pagamento.

Por exemplo: Enviar um e-mail para o cliente que, mesmo estando no dia de vencimento do boleto, ainda não efetuou o pagamento.

É possível ter várias mensagens e o we.tools manterá as informações de conversão e proverá relatórios que conterão os emails enviados em um período, sua taxa de abertura e leitura e a sua taxa de conversão, em valores monetários e percentuais. Este é o diferencial entre o we.tools e os emails transacionais que a Vtex dispara.

Recuperação de pedidos

Essa funcionalidade é quase como uma continuação da fase de recuperação de boletos. Imagine que, mesmo tendo sido alertado, o cliente da loja não efetuou o pagamento do pedido, e este veio a ser cancelado.

Neste momento entra em ação o módulo de recuperação de pedidos. O we.tools identifica pedidos nessa situação e envia um um email para o cliente contendo ja o link para o carrinho do pedido que foi cancelado. Estratégias de cupom e desconto podem ser adotadas para aumentar a conversão.

A we.tools é uma plataforma que está crescendo com novas ferramentas para auxiliar sua toda sua performance além de influenciar as vendas conversando de forma automática com seus clientes.

Quero conhecer o we.tools

Gostou? Entre em contato com nosso time comercial e solicite uma implantação e um teste por 30 dias sem qualquer custo. Se fizer sentido pra você, a gente negocia. =)

Por Felipe Trudes

Novos negócios